Onderhandelen met vakbonden: een vak apart

Onderhandelen met vakbonden: een vak apart

Stakingsaanzeggingen bij de spoorwegen, acties bij de regionale vervoersmaatschappijen, sociale onrust bij de post,… De vakbonden kondigen alweer een hete herfst aan. Heeft u ook in uw onderneming te onderhandelen met de vakbonden, dan staat u best stevig in uw schoenen.

Onderhandelen is een kunst. Het vraagt focus, empathie, diplomatie en vaak ook geduld. Als u regelmatig onderhandelt met vakbonden,  beschikt u naast deze klassieke onderhandelvaardigheden best ook over een gedegen dossierkennis, kennis van het bedrijf en zijn cultuur. En met deze vijf tips brengt u deze onderhandelingen zeker tot een goed einde.

  1. Ga voor win-win in plaats van gewoon voor win.
  2. Als u al uw vragen gesteld hebt, stel er nog wat meer.
  3. Houd uw focus op uw doel.
  4. Durf een derde partij in te schakelen zoals een expert, moderator of iemand die een testimonial brengt.
  5. Probeer voor uw eisen op voorhand alternatieven te bedenken die de tegenpartij in een comfortabele positie zouden kunnen houden.

Benieuwd naar meer tips en tricks? Volg dan de opleiding Succesvol onderhandelen met de vakboncen.