Onderhandelingsvaardigheden

Onderhandelopleidingen worden wel eens de snelst terugverdiende investeringen genoemd die er zijn. En inderdaad HR medewerker, verkoper, leidinggevende, het maakt niet uit: op bepaalde momenten in uw loopbaan staat u tegenover moeilijke onderhandelingen, gesprekken waar u met klamme handjes naar toe gaat. Soms met mensen met meer macht, soms met hoog oplopende emoties. Of het met de vakbondsafvaardiging, een moeilijke klant of een veeleisende manager is, met deze opleiding beschikt u over concrete instrumenten waarmee u verder zal geraken. De meerwaarde voor uzelf en uw organisatie om dergelijke gesprekken succesvoller aan te kunnen pakken is enorm.

Vanuit een rijke ervaring in onderhandelen, herstructureringen en veranderingstrajecten deelt Yves Plees zijn know-how over hoe u deze gesprekken best aanpakt. Wat is de beste concessie strategie, hoe organiseert u het proces, wat is de meest aangewezen onderhandel strategie, hoe managet u de toezeggingen en hoe beheerst u uw emoties.

Onderhandelingsvaardigheden
 

Zie het systeem

Ontdek hoe u de situatie moet leren interpreteren, welk krachten er spelen, en de basisprincipes van iedere onderhandeling.

Gebruik de juiste lens, kies de juiste discussie

We bepalen wat de echte inzet van de onderhandeling dient te zijn en waar de oplossingsruimte gevonden kan worden.

Match de uitdaging

Iedere onderhandeling is anders en heeft een eigen dynamiek en noodzaakt een strategie op maat. We bekijken welke strategische opties er zijn en wanneer welke het best gekozen worden.

Beheer het proces

We leren hoe u onderhandelingen 'staged' en hoe u de situatie naar uw hand kan zetten nog voor het eerste woord gezegd werd.

Duw op de juiste knoppen

Wat maakt nu dat mensen worden overtuigd. Welke instrumenten hebben we ultiem tot onze beschikking en op welke knoppen kan ik duwen om de hoofden en harten in de juiste richting te krijgen.

Keep cool

Iedereen is het er over eens dat kalmte een belangrijke meerwaarde is in moeilijke gesprekken maar laat dat nu net hetgene zijn dat deze gesprekken moeilijk maakt. Toch zijn er dingen die we kunnen doen om onze houding en kalmte te verbeteren.

Akkoord?

Eigenlijk zijn we niet geïnteresseerd in een akkoord, we zijn geïnteresseerd in commitment. Een akkoord dat niet gehonoreerd wordt is immers het papier niet waard waar het opstaat. Hoe zorgen we voor commitment. Het is de kers op de taart in deze opleiding.

Alle elementen worden toegelicht met praktische voorbeelden. U krijgt een syllabus met alle tips en tricks, verwijzingen naar referentie werken en goede online tools om u verder te helpen. Tijdens de opleiding werkt u ook concreet aan uw eigen uitdagingen. U vertrekt na 2 dagen met een plan van aanpak voor uw eerstvolgende onderhandeling.

Alle medewerkers die onderhandelingen voeren binnen of buiten hun organisatie.

Yves PLEES

Yves Plees is een gedreven sociaal wetenschapper en een ervaren spreker/trainer die vanuit zijn marketing en HR know–how zich zijn hele loopbaan heeft verdiept in veranderingsprocessen, gedragsverandering, impact, beïnvloeding en onderhandelen.

Hij is regelmatig gastspreker en debater op congressen over leren, marketing, HR, leidinggeven, innovatie en ondernemen. Zijn opleidingen zijn erop gericht alle mensen die beroepsmatig impact dienen te hebben op hun omgeving te helpen begrijpen en doorgronden hoe de gedragswetenschappen hen kan helpen bij het veranderen van mensen, ondernemingen en de samenleving. Hij is gastdocent over deze thema aan de Antwerp Management School en de Solvay Business School.


 

€ 1.075,00 excl. BTW

Syllabus, lunch en koffiepauzes zijn inbegrepen.

KMO-portefeuille: de Vlaamse overheid subsidieert uw opleiding
mits u aan de voorwaarden voor subsidiëring voldoet en ten laatste 14 dagen na startdatum van de opleiding de aanvraag indient.

Dit betekent dat een opleiding voor 40 % (voor kleine ondernemingen) of voor 30 % (voor middelgrote ondernemingen) wordt betaald door de Vlaamse Gemeenschap.
Dien uw subsidie-aanvraag in op www.kmo-portefeuille.be.

Het erkenningsnummer van Acerta Consult voor open opleidingen is: DV.O105287

Houd er echter wel rekening mee dat de btw niet met de KMO-portefeuille kan worden vergoed. Dit bedrag dient u af te trekken van de deelnameprijs bij de aanvraag van uw subsidie.

Meer info over de voorwaarden en modaliteiten vindt u op www.kmo-portefeuille.be.

Korting voor social Profit en publieke sector
Bent u werkzaam in de social profit of publieke sector? Duid dit aan in het inschrijvingsformulier en geniet van 30 % korting op deze opleiding.

 DatumDuur 
Hostel De Blauwput Leuven16 mei '19, 17 mei '1909:00 - 17:00Schrijf in
Holiday Inn Express Gent12 december '19, 13 december '1909:00 - 17:00Schrijf in

Wat u zeker ook interesseert